Trung, N. K. Q. (2022). Các nhân tố thuộc chất lượng dịch vụ cho vay ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Vietcombank – Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Tạp Chí Khoa học Công nghệ Giao Thông Vận Tải, 10(1), 3-8. https://tapchi.ut.edu.vn/index.php/jtst/article/view/132